Un accident ușor îți poate da peste cap ziua, dar nu trebuie să devină o sursă de stres. Dacă știi ce pași să urmezi și ai o poliță potrivită, totul se rezolvă rapid și fără bătăi de cap. Mulți șoferi intră în panică din lipsă de informații sau din cauza unor proceduri birocratice inutile. Dar lucrurile pot fi mult mai simple decât crezi, mai ales dacă alegi un asigurător care te susține activ.
În cele ce urmează, vei afla concret ce înseamnă un accident ușor, cum reacționezi imediat după impact, cum funcționează constatarea amiabilă și ce faci dacă ai o poliță Casco în vigoare.
Diferența dintre accident ușor și accident grav
Primul pas este să îți dai seama cu ce tip de accident ai de-a face. Un accident este considerat ușor dacă:
nu sunt victime sau persoane rănite;
în urma evenimentului au rezultat doar pagube materiale ale vehiculelor implicate (caroserie, oglinzi, faruri etc.);
sunt implicate două sau mai multe vehicule;
cei 2 șoferi sunt de acord asupra circumstanțelor accidentului și pot încheia o constatare amiabilă;
vehiculele sunt deplasabile.
Dacă nu se respectă condițiile menționate, trebuie să anunți Poliția rutieră care va întocmi un proces verbal de constatare sau documentele necesare instrumentării unui dosar penal.
Ce trebuie să faci imediat după accident?
În primele minute după impact, reacția ta contează. E important să rămâi calm și să știi exact ce ai de făcut.
Urmează acești pași:
oprește autoturismul în siguranță și aprinde luminile de avarie;
montează triunghiul reflectorizant la cel puțin 30 de metri de mașină;
asigură-te că nu există răniți sau alte riscuri;
fotografiază locul accidentului în care să surprinzi marcajele, indicatoare, vehiculele imediat după producerea accidentului;
schimbă informații cu celălalt șofer: act de identitate, permis, talon și polița RCA;
anunță asigurătorul cât mai repede posibil—în termen de 24 de ore de la accident, online, prin e-mail, telefonic sau fizic la sediul acestuia. Datele de contact ale asigurătorului le găsești în polița RCA.
Astfel de detalii sunt necesare pentru deschiderea unui dosar de daună, fie pe RCA, fie pe Casco.
Cum completezi corect constatul amiabil
Nu este nevoie să chemi Poliția rutieră dacă ambele părți sunt de acord cu cele întâmplate și dacă se îndeplinesc cumulativ următoarele condiții:
Accidentul să fie fără victime – nu trebuie să existe persoane rănite.
Să fie implicate doar două vehicule – constatarea amiabilă se aplică doar în cazul accidentelor între două autovehicule.
Ambele părți să fie de acord – șoferii trebuie să fie de acord cu completarea și semnarea formularului.
Vehiculele să fie asigurate RCA – fiecare șofer trebuie să aibă o poliță RCA valabilă.
Formularul să fie completat corect și semnat de ambele părți – se completează un singur formular, în două exemplare (original și copie).
Accidentul să nu implice infracțiuni – ex: conducere sub influența alcoolului, fugă de la locul accidentului etc.
Poți merge pe varianta amiabilă, un proces simplu și rapid. Constatul amiabil se completează pe un formular tipărit într-un singur exemplar și se poate completa și electronic, dacă descarci pe telefon aplicația AMIABILA. Asigură-te că incluzi:
datele complete ale celor doi șoferi;
detaliile autoturismelor implicate;
informațiile din polițele RCA;
o descriere clară a evenimentului, fără ambiguități;
schița accidentului;
semnătura ambelor părți implicate.
Notificarea daunei și ce urmează
După completarea constatării amiabile, trebuie să avizezi dauna.
Dacă ești un șofer păgubit de un asigurat RCA Eazy sau ești asigurat RCA Eazy cu clauză de decontare directă, cu Eazy Asigurări, ai acces la un sistem de notificare daună online, ușor de folosit, unde poți:
încărca fotografii și detalii despre accident;
încarca copii ale polițelor RCA, taloanelor auto, cărțile de identitate și permiselor de conducere ale ambilor șoferi;
completa formularul de notificare direct online;
primi rapid confirmarea și instrucțiunile pentru pasul următor.
Ce diferențiază Eazy Asigurări de alți jucători din piață:
procesarea facilă a daunelor:
prin fotografiile puse la dispoziție de client
prin autoconstatare cu service-urile auto verificate și recomandate de către consilierul personal de daune Eazy și/sau pe teren în prezența unui specialist de daună Eazy;
notificarea online a daunelor (FNOL) disponibilă 24/7, oriunde te-ai afla.
Totul se rezolvă online, fără drumuri și fără să pierzi timp.
Ce faci daca ai o poliță Eazy Casco Total sau Eazy Casco Start?
Dacă ești vinovat de accident, va trebui să iei în calcul și reparația mașinii tale. Dacă ai o poliță Casco de la Eazy Asigurări, ai un avantaj clar. Ai parte de o experiență simplificată și de sprijin real în fiecare etapă.
Eazy CASCO Total este dedicată mașinilor noi (de până la 10 ani vechime), iar Eazy CASCO Start se adresează celor care conduc autoturisme mai vechi (între 6 și 20 de ani). Ambele vin cu o serie de acoperiri incluse și extra-opțiuni disponibile, transparentă și fără costuri ascunse.
Beneficii esențiale:
accesezi cele peste 350 de service-uri din rețeaua proprie;
primești suport de la un consilier dedicat de daune eazy, fără să te lovești de birocrație;
ai despăgubiri clare și eficiente;
procesul de daune e gestionat complet intern, fără terți.
Prin rețeaua de service-uri partenere ai siguranța unei reparații rapide și calitative, iar cu ajutorul consultantului tău personal de daune și știi exact ce urmează la fiecare pas și care este statusul dosarului tău de daună.
Greșeli frecvente pe care trebuie să le eviți
Chiar și în cazul unui accident minor, o decizie neinspirată poate duce la întârzieri sau probleme mai mari.
Iată ce trebuie să eviți:
să pleci de la fața locului fără un document completat;
să semnezi constatarea amiabilă fără să citești tot formularul;
să întârzii notificarea daunei mai mult de 24h;
să nu faci suficiente fotografii sau filmări video după accident (dacă este posibil).
Cu cât ești mai atent la detalii, cu atât rezolvi mai ușor întreaga situație. Totuși, dacă ești la fața locului și nu știi ce să faci mai întâi, ne poți suna la numărul 021 9700 și un reprezentant al departamentului nostru îți va putea oferi câteva recomandări. Mai mult, te putem ghida pas cu pas inclusiv pentru notificarea daunei.
Procedura corectă te scapă de griji
Un accident ușor nu ar trebui să se transforme într-o problemă mai mare. Dacă urmezi corect pașii, colaborezi cu un asigurător eficient și alegi o poliță potrivită, totul se poate rezolva rapid.
Eazy Asigurări îți oferă exact ce ai nevoie:
notificare online a daunelor, prin FNOL;
procesare internă a daunelor;
service-uri proprii și consilier dedicat.
două produse CASCO transparente și adaptate nevoilor tale;
Alege să fii pregătit – vezi riscurile acoperite de polița CASCO pe eazyinsure.ro și bucură-te de liniște în momentele care contează!